Категорія: Перевірка швидкості

Щоб отримати правильний результат перевірки, обов’язково виконайте наступні дії:

  • Закрийте усі програми, що можуть навантажувати ваше інтернет-з’єднання (торент-клієнт, Skype, та ін.), або ваш комп’ютер (ігри, програвачі,графічні редактори та ін.).
  • Не використовуйте безпровідне підключення WI-FI при перевірці, інакше тест відобразить вам швидкість wi-fi, а не реальну швидкість вашого тарифного пакету.
  • Переконайтесь, що ваш антивірус оновлений, та комп’ютер вільний від вірусів.
  • Використовуйте нові версії браузера та flash-плеєра.
  • Переконайтесь, що ваш комп’ютер достатньо потужний для виконання тесту.
  • Радимо проводити перевірку після перезавантаження комп’ютера.
  • Даний спосіб перевірки має похибку до 15%.

Якщо ви виконали перевірку дотримуючись наших порад, але швидкість все одно не відповідає вашому тарифу, будь-ласка зверніться до нашої служби підтримки.

Наш співробітник проведе контрольну перевірку та діагностику вашого підключення. В разі підтвердження проблеми, ми відремонтуємо лінію безкоштовно та у найкоротший термін!

Причини та їх усунення:

  • Віддалений ресурс обмежує швидкість завантаження.
    • В інтернеті є багато сайтів, що не спроможні відвантажувати файли на великій швидкості. Багато таких сайтів надають необмежену швидкість лише при використанні платних послуг цих сайтів (Rapidshare, Depositfiles, та ін.).
  • При завантаженні торента не достатньо сідів для більшої швидкості.
    • Обирайте торенти з великою кількістю активних сідів, та дочекайтесь з’єднання з усіма сідами після початку завантаження (5 – 15 хв.).
  • Проводиться автоматичне оновлення антивірусної програми, на комп’ютері знаходиться шкідливе програмне забезпечення
    • Перевірте Ваш комп’ютер на наявність шкідливого програмного забезпечення за допомогою ОНОВЛЕНОЇ антивірусної системи. Відключіть все програмне забезпечення, яке могло б використовувати Інтернет, зокрема менеджери завантажень, торент-клієнти, програми оновлення операційної системи та антивірусного программного забезпечення, браузери.

Login